“排队预约'功能是阿拉S盟税务局为进一步优化营商环境,深化“放管服”改革,提高纳税便利度,更好地服务于经济社会发展而开发的一项便民措施。通过“排队预约”功能,纳税人可以随时随地通过获取办税大厅的排队人数,直接通过手机实现排队取号,或者预约一周内的办税,并查看所办业务所需资料,提前进行准备,少跑冤枉路。截至2019年1月,预约无线排队叫号系统已在盟政务服务中心二楼办税厅、阿左旗税务局办税厅、阿右旗税务局办税厅、额济纳旗税务局办税厅完成部署。
预约排队操作指南
选择排队取号方式
进入小程序后,可根据自己的时间选择不同选项,当天办税请选择“排队取号”,一周内前往办税的,选择“预约办税”。
当天业务排队取号
选择办税地点黄框内'盟政务中心二楼办税厅',然后点击红框内'去排队'选项。
选择时间段
选择您需要的业务办理时间段。
此时可以看到当前在排队的人数和各时段所剩余号码。
选择业务窗口
根据所要办理的业务和当**队人数,选择所需要排队的窗口
取号成功
排队取号成功,绿圈中的号码就是您的排队号码。点击“完成”退出取号界面,根据系统提示的时间前往大厅办税。
查看排队取号记录
到达办税大厅后,点击“排队预约记录”查询自己的排号预约情况。
开始办税
听到窗口工作人员呼叫自己的排队号码时,前往的柜台,出示自己的“排队预约记录”,开始办税。
若取号有问题,可打开排队预约记录,点击下方的“作废”按钮,重新取号。
系统提供一周内的办税预约服务,纳税人可以根据自己的时间安排,提前办理预约排号。
2、选择时间
根据上一步操作进入此界面,选择您所需的办税时间段(周六周天不办业务,所以无法选择)。
预约排队
完成取号
查看预约情况
取号后随时可以从首页中“排队预约记录”中查看已取号码。
若取号有问题,可点击下方的“取消预约”按钮,重新取号。
无线排队叫号系统在医院以及银行,无线排队叫号系统,还有单位以及政务大厅等各种环境的广泛应用,确实可简化服务流程,并且提高服务品质和工作效率。与此同时,还能降低运营管理成本,避免因为排队等各种问题而出现冲突。
1、符合多种环境使用需求
现如今各行业不同环境领域都在广泛使用较好排队系统,因为可有效解决人工工作管理过程的各种缺陷问题,避免因为排队环境太过嘈杂杂乱而出现冲突。尤其是在医院以及银行等大型环境中使用,叫号排队系统常省心。
2、提高公众的服务体验和满意度
叫号排队系统可以更大程度解决环境嘈杂不堪,让排队变得井然有序,尤其是更大程度优化窗口服务功能和办事效率,让每一个办事群众都能得到很好的服务体验和享受,更大程度提高办事群众的公众服务体验和满意度。
3、务必选择正规品牌叫号排队系统
如果想要让叫号排队,系统性能优势得以展现在实际应用中,具有很好功能效果。建议大家务必要选择正规可靠品牌叫号排队系统,同时还要根据实际需求进行个性化定制,才能符合相应环境使用标准,带来很好使用体验。
要确保叫号排队系统在实际应用中可达到很好的功能,效果满足相应环境使用效果要求,建议要选择正规可靠的公司进行设计定制,才能发挥出其应有的应用价值和性能优势。如果贪便宜选择不好的公司,就会影响到价值体现。
走进金马镇的政务服务大厅,可以看到大厅布置一改常态,入口两端整齐摆放着两排桌子,每排两张桌子拼接,桌子后方站着手持体温计,面带口罩的工作人员,桌子前方来办理外出通行证群众手里拿着取到的号码标签,有序地排起了队......
为积极响应复工复产要求,让广大外出务工人员能有序、健康地复工、返岗。2月17日起,金马镇针对所有在金居住14天以上,且接受当地村委会管理,有跨县外出务工需要的群众,出具泸西县金马镇疫情防控期间流动人员通行证明,**群众复工返岗出行。
由于近期是复产复工的大潮期,办理外出通行证明的群众较多,需求复杂,导致办理证明的效果不明显。为有效提效率,金马镇设立“露天服务窗口”,并开通“排队叫号”业务,针对来办理通行证的群众,需先到门口工作人员处领取号码牌,依次进行排队,排队期间安排专人负责监督人与人之间的间距控制,工作人员仔细询问外出地、途径地、交通方式以及人员信息,并对群众进行体温测量,相关证明材料拍照存档。有效避免了人员聚集,进一步提高了办理效率。
金马镇在做好该项工作的同时,同步做好“下一站”服务,积极引导外出复工群众到镇卫生院,县人社局进行其他业务办理。截至目前,金马镇已成功为复工复产返岗外出群众办理外出通行证300余份,其中大部分人员为途径弥勒、昆明至广东、浙江务工人员。返岗人员从一天的每天10余人,增长至现在每天130余人。返岗复工群众逐步增加,金马镇将持续完善服务,为有序促进人员流动,强化复工复产劳动力**。